Game Thinking | Neue Wege in die Digitalisierung von Banken

Zielsetzung:

Im Kontext des Themas Digitale Transformation werden auch eine Vielzahl an neuen Methoden und Prozessen angewendet. Besonders interessant und in der nahen Vergangenheit erfolgreich ist dabei die Nutzung von spielerischen Ansätzen. Dabei geht es weniger um die Nutzung von Spielen als vielmehr um die Anwendung von Spielmechaniken in Nicht-Spiel-Kontexten. Die Nutzungsmöglichkeiten sind vielfältig. Von der Analyse eines Ist-Zustands über die Entwicklung einer digital-analogen Strategie bis hin zu der operativen Implementierung und Umsetzung. Überall dort werden Game Thinkning Ansätze bereits erfolgreich in der Praxis angewendet.
Hierbei konzentrieren wir uns auf die interne Nutzung.

In diesem Workshop geht es um die Frage, wie im Kontext der digitalen Transformation einer Bank spielerische Ansätze | Game Thinking helfen können. Hierfür werden zuerst die verschiedenen Ansätze strukturell vorgestellt und in Übungen angewendet. Im zweiten Teil des Workshop wird anhand konkreter Beispiele ein Anwendungsszenario für eine Bank entwickelt.

Ausgangspunkt ist immer die Digitale Transformation einer Bank. Davon werden verschiedene interne Prozesse und Herausforderungen abgeleitet. Im Anschluss wird ein klassischer Transformationsprozess definiert. Auf Basis dieser Daten  wird dann überlegt, wo, mit welchem Ziel und auf welche Art und Weise die verschiedenen Ansätze eingebaut werden können.

Für diesen Prozess wird den Teilnehmern ein Funktions-Cluster zur Verfügung gestellt. Es zeigt grafisch aufbereitet die verschiedenen Optionen in der Anwendung von Spielansätzen | Game Thinking im Rahmen der digitalen Transformation.

Dabei ist es auch möglich, im Rahmen einer Vorab-Abfrage: Vorhandene Fragestellungen und Use Cases aus den Häusern der Teilnehmer zu  integrieren. Hierfür wird darum gebeten, diese Fragstellungen spätestens vier Wochen vor dem  Workshop Termin zur Verfügung zu stellen.