Merchants, Serious Business Game, Gamified Training, ARC

Apprenez à négocier en vous amusant

Merchants est un cours en ligne de négociation qui se déroule au XVe siècle à Venise. L’apprenant incarne Carlo Vecchio, un jeune marchand dont l’objectif est de devenir le plus grand commerçant de l’époque sur la base des enseignements qu’il reçoit de personnalités comme Léonard de Vinci ou Machiavel.

Merchants est une expérience d’apprentissage unique qui utilise un simulateur recréant six cas de négociation réels dans lesquels l’apprenant met en pratique sa capacité à négocier, à communiquer efficacement une proposition et à résoudre les conflits.

Merchants est disponible dans les langues suivantes : espagnol, anglais, français, allemand, néerlandais, italien et portugais.

The training Merchants is currently available in the following languages: English, German, French, Spanish, Italian, Portuguese, Chinese, Russian, Dutch.

Approximate training duration: 8 – 14 hours

Pourquoi Merchants ?

Merchants est un cours en ligne sous forme de jeu vidéo, dans lequel vous apprendrez et mettrez en pratique des stratégies, des techniques et des outils destinés à développer et à améliorer vos capacités en matière de négociation et de résolution de conflits.

Créez de la confiance et développez vos compétences avec 6 cas de négociation « réels ».
Comprenez l’importance de connaître les intérêts de votre interlocuteur.
Développez des techniques destinées à accroître votre pouvoir de négociation et votre capacité à créer des alliances bénéfiques sur le long terme.
Découvrez les clés pour préparer et communiquer une proposition de manière efficace.
Mettez en pratique des outils visant à augmenter les bénéfices d’un accord.

Impressions en direct

Module I

Course Section I: Comprendre l’autre partie

Cas: Résolution de conflit avec un client.
Les fondements de la négociation.
Techniques clés pour construire votre confiance.
Éviter les erreurs communes.

Module II

Course Section II: Information et intérêts

Cas: Négociation d’un accord politique.
Les stratégies pour obtenir la meilleure information.
Définition des objectifs et intérêts.

Module III

Course Section III: Flexibilité

Cas: Obtenir un prêt.
Comment se centrer sur les intérêts et pas sur les positions.
Les « variables magiques » pour élargir les options.

Module IV

Course Section IV: Critères et procédés

Cas: Négocier un accord d’investissement conjoint.
Comment définir le support pour négocier.
Les variables d’une négociation.
6 règles clefs pour la gestion des séances.
Employant des critères et des procédures objectives.

Module V

Course Section V: Communication

Cas: Négociation entre deux nations souveraines.
Préparation et planification stratégique.
Les clés pour communiquer et présenter votre proposition.

Module VI

Course Section VI: Review

Cas: Embauche d’un capitaine.
Révision et application de tout ce qui a été appris.

94 %

Taux d’achèvement

97 %

Ratio d’applicabilité

93 %

Rapport de recommandation

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How many people are in your department? Looking ahead, can you project in your organization how many people will be interested in Gamified Training? *

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Yes, I am interested in further strategic information on the further development of Serious Business Games and Digital Transformation Training. Please send me current updates.

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